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らでぃっしゅぼーや 不在時は?

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■らでぃっしゅぼーや 不在時の対応は?

毎週指定された時間に家に居ることは、なかなかできませんね。
らでぃっしゅぼーやでは、不在時・留守の対応を丁寧にしてくれます。

らでぃっしゅぼーや専用車エリアと非エリアでは、
若干対応が異なります。

◎専用車エリア
らでぃっしゅぼーや専用車エリアでは、配送方法を、
らでぃっしゅぼーや専用車とヤマト宅急便の、
いずれかから選ぶことができます。

らでぃっしゅぼーや専用車は送料無料です。
お届けは、あらかじめ選択した曜日になりますが、
お届け時間帯は指定できません。

しかし、毎週、同じルートで配達されるので、
配達のかたが、だいたいの時間を教えてくれます。 

うちの場合は、午前中10時前後くらいに配送されています。
15分くらい前後するだけなので、ヤマト便を使うより正確です。

不在時は、あらかじめ指定した留め置き場所に、
保冷剤等と一緒に商品の入った段ボール箱が留め置きされます。

真夏でも、大きな保冷剤を2個入れてくださるので、
配送される生ものや野菜が傷む心配がありません。

ダンボールには強化ビニールテープが一周巻いてあり、
留め具付きなので他の人が開けたりできず安心です。 

 

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ヤマト宅急便を選択した場合は、配送料がかかります。
その代わり、お届け時間を下記6区分から選ぶことができます。

午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時

不在時は、「不在伝票」の記載に従って再配達の手続きをします。
通常のヤマト宅急便と同じ取り扱いということですね。

◎専用車エリア地域
東京23区、神奈川県、愛知県、大阪府、和歌山市、
札幌市および近郊地域、福岡市及び近郊地域のほぼ全域。
東京多摩地区、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、
静岡県、山梨県、三重県、岐阜県、兵庫県、京都府、
奈良県、滋賀県の市部、および仙台市。
*上記地域内でも、一部例外があります。

◎専用車エリア外
らでぃっしゅぼーや専用車エリア外の場合は、
ヤマト宅急便を利用することになるので、
エリア内のヤマト宅急便の条件と同じです。

 

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■ご都合便配送とゲスト購入の場合

らでぃっしゅぼーやには、定期お届け以外に、
注文ごとにお届け先を選ぶことができる、
「ご都合便」というシステムがあります。

帰省先の実家に届けてもらったりすることができ、
たいへん便利なシステムです。

このご都合便配送と、会員以外の方のゲスト購入の場合も、
ヤマト宅急便でのお届けになるため、

留め置きとならず、不在伝票の記載に従って、
再配達の手続きをとることとなります。

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